為進一步推動便民辦事春風行動走深走實，打造“負擔輕、辦稅快、服務好”的稅收營商環境，河池市稅務部門遠程提供網絡走訪、輔導、辦理等“云”服務形式，推動各項便企利民服務措施有效落實。

  河池稅務部門打造“云走訪”問需新模式，持續對距離城區較遠的企業開展線上走訪活動，把耗時慢速的“走馬路”變為省時快速的“跑網路”。

  羅城仫佬族縣稅務局“青稅”服務團隊采取“一對一”視頻連線的方式，線上走訪加油站、文化旅游等領域的多家企業，“青稅”服務團隊與企業財務負責人開展“云走訪問題解答會”。在視頻連線現場，“青稅”服務團隊結合企業特點，重點介紹系統操作、網上開具發票等內容，加強納稅人對新政策新業務的理解掌握，同時主動向企業問計問需，線上為企業人員解答疑問困惑。

  不僅如此，河池稅務局部門立足企業實際需求，推出“云輔導”線上客服，聚焦企業關心的涉稅問題，靶向發力，及時為企業答疑解惑，為市場經營主體提供更智能、更高效、更精準的服務供給，切實解決納稅人繳費人在辦理涉稅業務過程中的急難愁盼問題，讓納稅人足不出戶享用便民辦稅“自助餐”。

  “廳線聯動、問辦一體”稅費服務模式是近年來河池稅務局部門落實便民辦稅春風行動，持續優化稅收營商環境的一個重要，打造“在線呼叫、快速響應、即問即答、問辦協同”的“云端”辦理，讓辦稅繳費既提速度又彰顯稅收服務的“稅務溫度”，確保納稅人繳費人獲得感和滿意度不斷提升。（郭楠 韋莎燕）